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Q
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年間購読に関する問合せ先は
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A
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「DETAIL JAPAN」を弊社からご自宅・勤務先へメール便または郵便で直送いたします。申し込みやお問合せは下記で受け付けています。
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Q
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年間購読の開始号を指定したい
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A
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お届けは、通常お申し込み時の最新号から始まります。開始号を指定したい場合は、「○○○○年○月号」または「通巻No.○○」とご指定下さい。在庫切れなどにより、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
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Q
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年間購読料金を後払いしたい／1年未満の期間で支払いたい
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A
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書店での毎号弊社から直送する年間購読の場合、料金は1年または3年分を一括前払いでお願いします。
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Q
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購読料金支払い方法は？クレジットカードや銀行振込が使える？
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A
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弊社で申し込みを受け付けた場合、購読料のお支払い（一括前払い）の専用払込用紙を、弊社読者サービスセンターより雑誌とは別便で郵送します。コンビニエンスストアまたは郵便局からお支払い下さい。ネット書店のFujisan.co.jpではクレジットカードか請求書払い（コンビニ・銀行振込み）を選択できます。
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Q
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住所・名義を変更したい
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A
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「DETAIL JAPAN」にある変更連絡書（年間購読申込書と兼用）に、読者番号と変更事項を記入して読者サービスセンターまでFAXでご通知下さい。
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Q
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自分の読者番号が分からない
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A
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読者番号は10で始まる11桁の数字です。「DETAIL JAPAN」をお送りする送本封筒の宛名ラベルや購読料金払込用紙に記載されています。購読に関するお問い合わせ、お届け先住所や名義の変更に必要となりますので、不明の場合は読者サービスセンターにお問合せ下さい。
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Q
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購読中の号が届かない
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A
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お調べいたしますので、お手数ですが読者サービスセンターまでご連絡下さい。読者番号をお知らせいただければ、現状を素早くお知らせすることができます。また、送付先の住所・部署に変更はないか、念のためご確認ください。
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Q
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購読を継続するには？
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A
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期間終了の前にお送りする「購読継続のご案内」に同封される払込用紙を使って郵便局かコンビニエンスストアにて購読料金をお支払いいただければ、ご継続手続きは完了です。事前に読者サービスセンターへ継続のご連絡をいただいていた場合は、「購読料金お支払方法のご案内」にて払込用紙を郵送いたします。
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Q
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購読を途中解約したい
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A
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お客様のご都合により、購読期間中に途中解約される場合は「一冊定価×送本済冊数」で精算させていただきます。残金がある場合は郵便為替で返金いたします。
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Q
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届いた雑誌に落丁、乱丁、汚損があった
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A
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申し訳ございません。落丁、乱丁、破損などがあった号は、すぐに再送いたします。お手数ですが、読者サービスセンターまでご覧ください。
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Q
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海外で年間購読したい
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A
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海外新聞普及株式会社（OVERSEAS COURIER SERVICE CO.,LTD. 略称OCS）の輸出購読サービスがご利用いただけます。詳細はOCSにお問合せ下さい。
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